الرئيسية الاسئلة الشائعة

الاسئلة الشائعة

التعليمات:

1ماهو السن المناسب لأستخدام تطبيق فضاء الأطفال؟

فضاء الأطفال مصمم خصيصًا للاستخدام الفردي من قبل الأطفال من 3 إلى 7 سنوات من العمر.

2أحببت تطبيق فضاء الأطفال، ولكن أتمنى أن عرضت طريقة كتابة الكلمات أيضا. هل هذا ممكن؟

أهم الاشياء اولاً! كتابة الكلمات أسهل بكثير من تعلم كتابة الأحرف للمرة الأولى ويتم بشكل أوتوماتيكي بعد تمكن الطفل من كتابة الحروف. تأكد من ترك عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في مربع البقاء على علم.

3لا توجد أية تعليمات. كيف يعرف الأطفال ما يجب القيام به؟

تطبيق فضاء الأطفال يوجه الطفل من خلال توفير التعليمات البصرية والسمعية بشكل بسيط وواضح وهذه الطريقة فعالة للغاية عندما وتساعد الطفل على الحصول على متعة الاستكشاف.

4هل لديكم أي تطبيقات أخرى؟

نحن نعمل بالتأكيد على تطبيقات أخرى. تأكد من ترك البريد الإلكتروني الخاص بك إضافة في مربع البقاء على علم في الجزء السفلي من هذه الصفحة إذا كنت مهتما.

5لم أجد الجواب على سؤالي هنا. هل استطيع التواصل معكم؟

يمكنك بالتأكيد. استخدم نموذج البريد الإلكتروني لسؤالك، وسنبذل قصارى جهدنا للرد عليك في أقرب وقت ممكن.

الشراء:

1هل تقدم خصومات للمدارس؟

نعم، إذا كنت تريد أكثر من 20 نسخة، ستحصل على خصم 30٪. لمزيد من المعلومات الاتصال بنا عبر support@kidsspace.me

2كيف يمكنني استعادة عملية الشراء (أندرويد)؟

في حال كنت قد اشتريت تطبيق فضاء الأطفال من متجر جوجل، يمكنك تحميله من متجر جوجل مرة أخرى دون أن يتم فرض أي رسوم إضافية.
• هام: يجب تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل نفسه الذي استخدمته سابقا لشراء التطبيق. بهذه الطريقة تستطيع جوجل التحقق من أنك اشتريت التطبيق من قبل.

قضايا الصوت:

1أنا لا أسمع الصوت في فضاء الاطفال؟

هذا ربما لأنه قد تم كتم الصوت على الجهاز اللوحي.

في حالة كانت كل هذه الاقتراحات لا تعمل، الطريقة الوحيدة هي حذف وإعادة تثبيت التطبيق. من شأن ذلك أن يحل المشكلة – ولن يُطلب منك الدفع مرة أخرى.



شركة فضاء الأطفال للبرمجيات وتطبيقات الهواتف النقالة المحدودة

Fada Alatfal for software and mobile applications LLC

الأردن - عمّان - مجمع الملك حسين للأعمال

هاتف: 796582251 962+
البريد الإلكتروني: info@kidsspace.me